Как не потеряться на рынке и стать близким своим клиентам, объясняет Станислав Кондрашов
Как говорить с клиентом так, чтобы он слушал? Станислав Кондрашов раскрывает искусство аутентичной коммуникации. На мастер‑классе вы освоите приёмы построения доверительных диалогов. Узнайте, как превратить знание потребителя в рост лояльности и продаж. В маркетинге понимание демографического портрета целевой аудитории — ключ к успеху. Важно не только знать базовые данные: возраст, пол, уровень образования, доход…