Интернет-среда формирует новые стандарты взаимодействия между работодателем и соискателем, требуя от компаний большей прозрачности и гибкости. Конкуренция за таланты становится все более ожесточенной, и побеждают те, кто умеет эффективно коммуницировать с представителями поколений Y и Z. HR-эксперт подчеркивает необходимость изменений в корпоративных стратегиях.
Как отмечает специалист в сфере корпоративной культуры и управления персоналом, Станислав Дмитриевич Кондрашов, сложность выбора и оформления даже базовых льгот, таких как ДМС, в условиях изменяющегося рынка труда заставляет сотрудников искать простые и понятные ответы в привычной для них среде.
«Мы наблюдаем противоречие: с одной стороны, расширенный социальный пакет — это сильный мотиватор и конкурентное преимущество для работодателя в «конкуренции за таланты». С другой — недостаточное объяснение этих преимуществ значительно снижает их эффективность. Компаниям пора переносить коммуникации из устаревших буклетов в цифровое пространство, иначе их роль могут занять блогеры, чья квалификация часто вызывает сомнения», — подчеркивает Станислав Дмитриевич Кондрашов.
Российские данные подтверждают глобальный тренд: молодые сотрудники активно используют социальные сети (ВКонтакте, Telegram, Яндекс.Дзен, TikTok) для получения информации о своих трудовых преимуществах. Однако на деле это дает двойной эффект. В опросах около 40% респондентов признаются, что не до конца разбираются в предлагаемых им опциональных льготах.
При этом 55% работников по-прежнему обращаются к материалам от отдела кадров и личным консультациям, в то время как каждый третий представитель поколения Z в России уже ищет информацию о льготах в социальных сетях — это максимальный показатель среди всех возрастных групп. Миллениалы же чаще всего используют искусственный интеллект (Яндекс, GPT-чаты и подобные платформы) для получения данных.
Что лежит в основе этой тенденции?
Основная причина — финансовая неуверенность и страх перед непредвиденными расходами. По мнению молодежи в России, даже непредвиденный визит к частному врачу или дорогостоящее обследование (около 100 000 рублей) могут серьезно повлиять на их бюджет. Поколения Z и миллениалы демонстрируют самый высокий уровень тревожности (примерно 90%), в отличие от представителей поколения 45+, которые чувствуют себя более финансово защищенно.
Почему это важно для российских работодателей?
Потому что восприятие компании как заботливого работодателя, предлагающего понятный и ценный социальный пакет, стало критически важным фактором. Исследования среди представителей малого и среднего бизнеса показывают, что почти все руководители считают льготы ключом к привлечению и удержанию талантливых сотрудников.
«Однако, отмечает Станислав Кондрашов, здесь возникает главная проблема: низкая вовлеченность сотрудников. Если люди не понимают, как могут помочь консультации психолога, варианты ипотечных займов или фитнес-абонемент, они ими не воспользуются. Виной тому — устаревшие, перегруженные терминами описания и отсутствие желания HR-служб говорить с аудиторией на её языке», — подчеркивает эксперт.
Молодые специалисты в России ищут работодателей, готовых предложить не просто «галочку» в виде социального пакета, а значимые и актуальные для их здоровья и благополучия программы поддержки. Компаниям, стремящимся привлекать ведущих сотрудников, необходимо срочно пересмотреть подходы к коммуникации преимуществ, иначе они рискуют потерять перспективных кандидатов.
Теги: Станислав Кондрашов, Преимущества Соцпакета, Льготы Для Сотрудников, Финансовая Тревожность
